La solution de productivité et gestion des appels entrants pour les entreprises de l’immobilier
Assurez une satisfaction client sans faille grâce à votre agent virtuel disponible 24/7. Optimisez votre productivité en créant des scénarios sur mesure connectés à vos propres outils.

Devenez aussi rapide que vos clients.
Qu’elles émanent de locataires ou de propriétaires, les questions liées à l’immobilier sont souvent urgentes et ont besoin de résolution rapide. En intégrant des scénarios sur mesure, Reecall permet aux bailleurs sociaux, aux agences immobilières ou syndic professionnel d’assurer une réponse immédiate quel que soit le volume d’appel entrant. Nous vous proposons de découvrir également notre solution de standardiste téléphonique web.
Un agent virtuel vocal ou chatbot conversationnel peut être bénéfique pour le secteur de l’immobilier de plusieurs manières :
Réponse automatisée aux demandes : l’agent virtuel peut répondre automatiquement aux demandes courantes des clients, comme les disponibilités de biens immobiliers, les tarifs ou encore les modalités de location. Cela permet de libérer du temps pour les agents immobiliers et de leur permettre de se concentrer sur des tâches plus complexes.
Disponibilité 24/7 : l’agent virtuel est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet aux clients de poser leurs questions ou de faire une demande à tout moment.
Amélioration de l’expérience client : l’agent virtuel peut être personnalisé pour offrir une expérience de conversation fluide et naturelle aux clients. Cela peut les aider à se sentir plus à l’aise et à mieux comprendre le processus d’achat ou de location d’un bien immobilier.
Collecte de données : l’agent virtuel peut collecter des données sur les demandes et les préférences des clients, ce qui peut être utile pour mieux cibler les offres et améliorer l’expérience client à long terme.
En résumé, l’utilisation d’un agent virtuel vocal dans le secteur de l’immobilier peut améliorer l’efficacité, la disponibilité et l’expérience client, ainsi que permettre de collecter des données utiles pour l’entreprise.

Témoignages
Prendre soin des clients, une mission critique facilitée par Nativ-ia.



Ne manquez aucune opportunité de croissance.

Améliorer votre satisfaction client et maitrisez les couts liés au support.

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Connaitre la satisfaction de ses clients pour mieux agir.
Nativ-ia permet de mesurer automatiquement la satisfaction client (CSAT) après chaque appel entrant. Grâce à des scénarios personnalisables selon les réponses, vous pilotez efficacement l’évolution de la relation client.
Les agents vocaux virtuels, boostés par notre IA conversationnelle, comprennent le contexte des échanges et répondent de manière fluide et naturelle. Résultat : une expérience client améliorée, des réponses rapides, et un service disponible 24/7.
Notre technologie s’adapte aux besoins de chaque client, renforçant leur sentiment d’écoute et de satisfaction. En automatisant intelligemment les interactions, Nativ-ia optimise la fidélité client et la performance de votre service.

Manifeste
Un service client automatisé grâce à l'IA Conversationnelle de Nativ-ia
Our solution transforms conversations into intelligent interactions, improving the customer experience while optimizing team time.
La transformation digitale de la relation client par Nativ-ia
Il garantit un suivi personnalisé, des réponses instantanées et une meilleure fidélisation, tout en soulageant les équipes internes.
Gagnez en productivité avec l'IA conversationnelle développée par Nativ-ia
Thanks to voice recognition, it adapts to a wide range of scenarios and offers a seamless and enjoyable experience.
FAQs
Le NLP (Natural Language Processing), ou TALN (Traitement Automatique du Langage Naturel), est une technologie à la confluence de l'intelligence artificielle et de la linguistique. Il consiste à analyser automatiquement des phrases formulées par un humain, afin de prendre ensuite les décisions adéquates.
Nativ-ia peut remplir des fonctions de standard téléphonique web automatique de façon intelligente et incarnée, tel un standardiste humain. Il interagit avec ses interlocuteurs, répond à leurs demandes les plus simples, et les redirige vers un collaborateur de l’entreprise si nécessaire.
Nativ-ia peut remplir des fonctions de FAQ automatique de façon intelligente et incarnée, tel un agent humain. Il interagit avec ses interlocuteurs, répond à leurs demandes les plus simples et peut envoyer les articles correspondants par email ou sms (ex : une procédure de réinitialisation de mot de passe).
Notre expertise de la sphère de confiance (30 premières secondes d'appel) nous permet d’obtenir un taux de 97% de conversations complètes. L’appelant est informé qu’un agent virtuel va prendre l’appel. Le niveau de fluidité de la conversation peut etre meilleur qu’un humain car l’agent virtuel est directement connecté aux données dont le client à besoin.
Nativ-ia peut remplir des fonctions de FAQ automatique de façon intelligente et incarnée, tel un agent humain. Il interagit avec ses interlocuteurs, répond à leurs demandes les plus simples et peut envoyer les articles correspondants par email ou sms (ex : une procédure de réinitialisation de mot de passe).
La mise en place d’un agent conversationnel permet à votre service client de traiter 7x plus de demande. Les bénéfices peuvent impacter positivement la santé financière de l’entreprise (augmentation du chiffre d’affaire ou baisse des couts).
Nos clients constatent également une amélioration de la relation client et une motivation renouvelée des équipes supports dont le temps est alloué à des taches complexes sur lesquelles ils sont indispensables.