La solution de productivité et gestion des appels entrants pour les entreprises de l’immobilier

Assurez une satisfaction client sans faille grâce à votre agent virtuel disponible 24/7. Optimisez votre productivité en créant des scénarios sur mesure connectés à vos propres outils.

 

Devenez aussi rapide que vos clients.

Qu’elles émanent de locataires ou de propriétaires, les questions liées à l’immobilier sont souvent urgentes et ont besoin de résolution rapide. En intégrant des scénarios sur mesure, Reecall permet aux bailleurs sociaux, aux agences immobilières ou syndic professionnel d’assurer une réponse immédiate quel que soit le volume d’appel entrant. Nous vous proposons de découvrir également notre solution de standardiste téléphonique web.

Un agent virtuel vocal ou chatbot conversationnel peut être bénéfique pour le secteur de l’immobilier de plusieurs manières :

Réponse automatisée aux demandes : l’agent virtuel peut répondre automatiquement aux demandes courantes des clients, comme les disponibilités de biens immobiliers, les tarifs ou encore les modalités de location. Cela permet de libérer du temps pour les agents immobiliers et de leur permettre de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Disponibilité 24/7 : l’agent virtuel est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui permet aux clients de poser leurs questions ou de faire une demande à tout moment.

Amélioration de l’expérience client : l’agent virtuel peut être personnalisé pour offrir une expérience de conversation fluide et naturelle aux clients. Cela peut les aider à se sentir plus à l’aise et à mieux comprendre le processus d’achat ou de location d’un bien immobilier.

Collecte de données : l’agent virtuel peut collecter des données sur les demandes et les préférences des clients, ce qui peut être utile pour mieux cibler les offres et améliorer l’expérience client à long terme.

En résumé, l’utilisation d’un agent virtuel vocal dans le secteur de l’immobilier peut améliorer l’efficacité, la disponibilité et l’expérience client, ainsi que permettre de collecter des données utiles pour l’entreprise.

Témoignages

Prendre soin des clients, une mission critique facilitée par Nativ-ia.

Ne manquez aucune opportunité de croissance.

Nativ-ia permet d’améliorer la performance des équipes commerciale en automatisant la gestion des appels entrant. La pré-qualification des requêtes, les devis et les demandes de partenariat peuvent ainsi être gérées automatiquement pour concentrer vos équipes sur la relation client. Découvrez également notre outil de service client automatisé.

Améliorer votre satisfaction client et maitrisez les couts liés au support.

Nativ-ia permet de maitriser les couts liés aux support et de soulager la pression des équipes en automatisant les cas d’usages volumiques. Les questions liées à la FAQ, la base de connaissance ou l’avancement des demandes peuvent ainsi être gérées sans intervention humaine tout en garantissant la satisfaction des clients. Des scenarios plus complexes tels que les procédures d’assistances peuvent également être créées tout en étant intégrés à vos logiciels internes. Découvrez également notre outil de service client automatisé.

Ne manquez aucune opportunité de croissance.

Assurez une disponibilité 24/7 à vos clients et ne manquez aucune opportunité. Qu’il s’agisse de réservation ou de prise de rendez-vous, notre outil d’automatisation du service client permet de gérer les demandes, les modifications ou annulation sans intervention humaine. Découvrez également notre outil de service client automatisé.

Connaitre la satisfaction de ses clients pour mieux agir.

Nativ-ia permet de mesurer automatiquement la satisfaction client (CSAT) après chaque appel entrant. Grâce à des scénarios personnalisables selon les réponses, vous pilotez efficacement l’évolution de la relation client.

Les agents vocaux virtuels, boostés par notre IA conversationnelle, comprennent le contexte des échanges et répondent de manière fluide et naturelle. Résultat : une expérience client améliorée, des réponses rapides, et un service disponible 24/7.

Notre technologie s’adapte aux besoins de chaque client, renforçant leur sentiment d’écoute et de satisfaction. En automatisant intelligemment les interactions, Nativ-ia optimise la fidélité client et la performance de votre service.

Manifeste

FAQs

Le NLP (Natural Language Processing), ou TALN (Traitement Automatique du Langage Naturel), est une technologie à la confluence de l'intelligence artificielle et de la linguistique. Il consiste à analyser automatiquement des phrases formulées par un humain, afin de prendre ensuite les décisions adéquates.